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30 dias de garantia de retorno

ATUALIZADO : 30/04/2020 01.47 AM

Os clientes podem entrar em contato conosco dentro de 30 dias a contar da data de recebimento do item (s). Se você recebeu defeituoso ou danificado, tamanho errado ou produto errado, por favor, aplique um serviço pós-venda ou envie um email para nós imediatamente.


Como chegar até nós:

Por motivos pessoais, por favor, aplique um serviço pós-venda na conta Yoins ou entre em contato com nosso serviço ao cliente e descreva o problema em detalhes, incluindo o motivo da devolução, juntamente com o ID do seu pedido e o número do produto SKU.


Por defeito incorreto ou não como descrito item (s), por favor envie-nos uma imagem clara do problema e, em seguida, vamos dar-lhe soluções.


Etapas de retorno:

① Aplicar primeiro o serviço pós-venda. Por favor, consulte [pedido de devolução].

② Embale seu pacote e envie-o de acordo com o guia.

③ Obter um reembolso ou troca.


Nota: Todas as devoluções devem primeiro ser aprovadas pela nossa equipe de atendimento ao cliente. Por favor, clique em taxa de devolução para mais detalhes.


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